Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Comment Nextlids traite les données personnelles, et comment exercer vos droits.
1.Qui sommes-nous
Nextlids est un logiciel en ligne (SaaS) de pilotage de la prospection commerciale B2B, édité par SASU Maxime Astorri, société par actions simplifiée unipersonnelle, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, RCS Paris 106 276 843(l'« Éditeur », « nous »). Chaque entreprise cliente dispose de son propre espace, isolé des autres (l'« Espace »).
Pour toute question sur vos données : hello@solitchi.com.
2.Notre rôle selon les données
Nous sommes responsable de traitementpour les données de nos clients et de leurs utilisateurs (comptes, facturation, support, sécurité), pour les personnes qui nous contactent ou s'inscrivent à nos ressources, et pour nos propres activités commerciales.
Nous sommes sous-traitant (article 28 du RGPD) pour les données que nos clients importent ou traitent dans leur Espace : leurs prospects, leurs contacts, leurs conversations, leurs documents. Chaque client est alors responsable de ses traitements, et nous agissons sur ses instructions, selon notre accord de traitement des données.
Vous avez été contacté par une entreprise qui utilise Nextlids ?C'est elle qui décide de l'usage de vos données. Adressez votre demande (accès, opposition, effacement…) à cette entreprise. Si vous nous écrivez, nous transmettons votre demande au client concerné sans délai.
3.Données que nous traitons en tant que responsable
| Personnes | Données | Finalités | Base légale |
|---|---|---|---|
| Utilisateurs du Service | Nom, prénom, e-mail professionnel, rôle, Espace de rattachement, identifiant d'appareil, journaux de connexion et d'utilisation. | Créer et sécuriser les comptes, fournir le Service, assistance, prévention des fraudes et des abus. | Exécution du contrat avec le client ; intérêt légitime (sécurité). |
| Contacts de facturation des clients | Identité, coordonnées, raison sociale, n° de TVA, historique d'abonnement et de paiement. | Facturation, recouvrement, comptabilité. | Exécution du contrat ; obligation légale (comptabilité). |
| Personnes inscrites à nos ressources gratuites | Prénom, nom, e-mail professionnel, téléphone. | Envoyer les ressources demandées et recontacter la personne au sujet de nos services. | Consentement (case à cocher), retirable à tout moment. |
| Prospects, clients et signataires de l'Éditeur | Identité, coordonnées professionnelles, échanges, documents contractuels et preuves de signature. | Prospection B2B, gestion de la relation commerciale, conclusion des contrats. | Intérêt légitime (prospection B2B) ; exécution du contrat. |
4.Données Google (Gmail, Google Agenda) et utilisation limitée
Avec votre autorisation explicite via Google, Nextlids accède à votre compte Gmail pour : lire vos e-mails et fils de discussion, créer des brouillons, envoyer des e-mails en votre nom à votre demande, et gérer l'état de vos messages (lu, archivé, libellés).
Ces accès servent uniquement à centraliser vos conversations commerciales dans une boîte de réception unique, à préparer et envoyer vos e-mails (dont ceux d'onboarding de vos clients), et à vous aider à répondre plus vite, notamment par des suggestions de réponse rédigées par une intelligence artificielle. Aucun e-mail n'est envoyé sans une action de votre part.
Avec votre autorisation explicite via Google, Nextlids accède aussi à Google Agenda pour : lire les événements de votre agenda (vos rendez-vous et vos créneaux occupés) et y inscrire un rendez-vous que vous avez validé. Ces accès servent uniquement à compter vos rendez-vous dans votre tableau de bord, à proposer à vos prospects des créneaux réellement libres et à créer dans votre agenda les rendez-vous que vous confirmez. Nextlids ne modifie et ne supprime aucun événement existant.
L'utilisation et le transfert vers toute autre application des informations reçues des API Google par Nextlids respectent le Règlement sur les données utilisateur dans les services d'API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use). En particulier :
- les données Google ne servent qu'à fournir et améliorer les fonctions visibles décrites ci-dessus ;
- elles ne sont transférées à des tiers que lorsque c'est nécessaire à ces fonctions (par exemple pour produire une suggestion de réponse), pour se conformer à la loi, ou dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition ;
- elles ne sont jamais utilisées pour de la publicité, ni vendues ;
- elles ne sont pas lues par un humain, sauf avec votre accord explicite, pour des raisons de sécurité (enquête sur un abus), pour se conformer à la loi, ou sous une forme agrégée et anonymisée pour le fonctionnement interne ;
- elles ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle généralistes.
Vous pouvez déconnecter Gmail et Google Agenda à tout moment depuis Nextlids, ou retirer l'accès depuis https://myaccount.google.com/permissions.
5.Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de l'Éditeur et, pour les données d'un Espace, aux utilisateurs autorisés par le client concerné. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données à des fins commerciales ou publicitaires.
Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement, base de données, envoi d'e-mails, paiement…). Leur liste, leur rôle et le lieu de traitement figurent sur la page Sous-traitants ultérieurs. Les clients peuvent aussi relier à leur Espace des services qu'ils ont eux-mêmes choisis (outils d'envoi, CRM, fournisseur d'intelligence artificielle…), avec lesquels ils contractent directement.
6.Localisation et transferts
La base de données et les fichiers sont hébergés en France (Paris), et l'application s'exécute à Paris. Certains prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation (dont l'EU-US Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le mécanisme retenu pour chaque prestataire est indiqué sur la page Sous-traitants ultérieurs.
7.Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Comptes des utilisateurs | Pendant l'abonnement du client, puis suppression dans les 30 jours suivant sa fin. |
| Données des Espaces clients (prospects, conversations, documents) | Selon les instructions du client ; suppression dans les 30 jours suivant la fin de l'abonnement (voir le DPA). |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce). |
| Journaux de connexion | 12 mois. |
| Inscriptions aux ressources gratuites | 3 ans après le dernier contact, ou jusqu'au retrait du consentement. |
| Contrats signés et dossiers de preuve de l'Éditeur | Durée du contrat, puis 5 ans (prescription). |
| Sauvegardes | Effacement au fil de la rotation automatique. |
8.Sécurité
Nous protégeons les données par des mesures adaptées : isolement des Espaces, accès sur invitation avec code à usage unique et liaison à un appareil, chiffrement des échanges (HTTPS) et du stockage au repos, clés d'accès et jetons conservés uniquement côté serveur, sauvegardes quotidiennes. Le détail figure dans le DPA.
10.Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer : hello@solitchi.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
11.Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution du Service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; les clients sont informés des changements importants.